Tot 1 december 2026 blijft het TOMOS-platform beschikbaar. Vanaf die datum is het niet langer mogelijk om TOROS Vision-installaties via TOMOS te monitoren, meldingen te ontvangen of gegevens te raadplegen. De TOROS Vision-installaties zelf blijven functioneren.
Heb je vragen? Bekijk hieronder de veelgestelde vragen.
Ja. Je TOROS Vision-installatie blijft functioneren en kan lokaal worden bediend zoals je gewend bent. Na beëindiging van het TOMOS-platform is het niet langer mogelijk om via TOMOS bepaalde servicefuncties op afstand uit te voeren, zoals het resetten van de installatie of het activeren van noodbedrijf.
Ja. Tot 1 december 2026 kunnen gegevens via het TOMOS-platform worden geraadpleegd. Na beëindiging van het platform kunnen actuele toestelgegevens nog steeds lokaal door een installateur worden uitgelezen.
Historische gegevens uit TOMOS kunnen nog tot en met 28 februari 2027 worden opgevraagd via Remeha klantenservice. Op 1 maart 2027 worden deze gegevens definitief verwijderd.
Ja. Historische gegevens uit TOMOS kunnen nog tot en met 28 februari 2027 worden opgevraagd. Op 1 maart 2027 worden deze gegevens definitief verwijderd.
Gegevens kunnen worden opgevraagd via Remeha klantenservice. Zij beoordelen het verzoek en zorgen voor verdere afhandeling.
E-mailmeldingen vanuit TOMOS blijven beschikbaar tot de beëindiging van het platform op 1 december 2026. Vanaf dat moment worden deze meldingen niet meer verzonden.
Nee. Voor het TOMOS-platform komt geen vervangende oplossing beschikbaar.
Historische gegevens kunnen tot en met 28 februari 2027 worden opgevraagd. Op 1 maart 2027 worden alle gegevens definitief verwijderd.
