• Website
  • Kennisbank
  • Actueel
Geen resultaten gevonden.
Geen resultaten gevonden.
Geen resultaten gevonden.

Ben je installateur? Kijk hier.

Remeha Connect

Optimaal werkend product. Snelle hulp bij storing.

Remeha Connect is een platform waarmee continu de prestaties van onze producten gemonitord kunnen worden. Dat heeft voordelen voor jou als eindgebruiker, maar ook voor de installateur omdat deze op afstand toestellen kan monitoren en beheren. In jouw geval betekent het een optimaal werkend product én een snelle reactie van de installateur wanneer het toestel in storing valt. Zonder dat je daar zelf iets voor hoeft te doen.


De voordelen van Remeha Connect

  • Automatisch bericht naar jouw installateur bij een storing.
  • Efficiënt oplossen van storingen door meegestuurde storingsinformatie.
  • Voorkomt onnodig hoog gasverbruik bij een onopgemerkte storing bij zowel cv-ketel als hybride opstellingen.
  • Op afstand optimaliseren van jouw verwarmingssysteem.

Hoe werkt Remeha Connect?

Remeha Connect waakt over de prestaties van jouw cv-ketel of warmtepomp. Wijken de verbrandingswaarden af van de norm, is de waterdruk in jouw cv-installatie te laag of is het gasverbruik te hoog in het geval van een hybride warmtepomp, dan stuurt de eTwist een bericht met storingsinformatie naar jouw installateur die dan op zijn beurt weer actie kan ondernemen.

Profiteren van Remeha Connect kan via de eTwist thermostaat. Via de eTwist worden de afwijkingen in de prestaties van het product gemeten en aan de installateur gecommuniceerd.

Wil je ook Remeha Connect? Kijk dan of deze dienst beschikbaar is voor jouw toestel en vind eenvoudig een installateur bij jou in de buurt.

* Remeha Connect kan pas geactiveerd worden ná schriftelijk toestemming van de eindgebruiker.

Voor welke producten?


Residentieel

  • Tzerra Ace
  • Tzerra Ace-Matic
  • Avanta Ace
  • Calenta Ace
  • Elga Ace
  • Elga Ace All-in-One
  • Elga Ace monoblock
  • Mercuria Ace
  • Mercuria Ace monoblock
  • Toros Vision

 

Connect wijzigen of stopzetten.

Remeha Connect kan alleen geactiveerd worden door een installateur en pas nádat je toestemming hebt gegeven voor het op afstand monitoren van het bij jou geïnstalleerde product.

Gegevens aanpassen of Remeha Connect stopzetten
Heb je al Remeha Connect en wil je je gegevens aanpassen of Remeha Connect stopzetten? Vul dan onderstaand formulier in.

Veelgestelde vragen

Remeha Connect is voor bijna alle Remeha cv-ketels en warmtepompen beschikbaar.

CV-ketels
  • Avanta (Ace)
  • Tzerra (Ace) / (Ace-Matic)
  • Calenta (Ace)
Warmtepompen
  • Elga (Ace) / All-in-one / mono & split
  • All-electric Mercuria (Ace)
  • Hybrid Mercuria (Ace)
 

Ja, Remeha Connect kan ook achteraf nog geactiveerd worden. De installateur kan dit voor jou op afstand in gang zetten. Om toegang te krijgen tot Connect is een eTwist noodzakelijk.

Als Remeha Connect geactiveerd is kan je alleen schriftelijk deze dienst stoppen. Je doet dit door gebruik te maken van het formulier op deze pagina of je vraagt jouw installateur dit voor je te regelen. Van de opzegging ontvang je een bevestiging per e-mail. Zorg er daarom voor dat je contactgegevens up-to-date zijn.

Ben je een nieuwe bewoner en wil je gebruik blijven maken van Remeha Connect, zorg er dan voor dat jouw contactgegevens gekoppeld worden aan het toestel. Je doet dit door gebruik te maken van het formulier op deze pagina. Zonder de juiste contactgegevens kan jouw installateur je niet bereiken in geval van een storing.