Remeha Skills E-cademy: dé nieuwe trainingsaanpak die installateurs verder helpt

Door een veranderende markt, innovaties die elkaar snel opvolgen en een toenemende complexiteit van warmtepompen, neemt over de hele breedte van de branche ook de kennisbehoefte sterk toe. Adviseurs, installateurs, inbedrijfstellers, servicetechnici en onderhoudsmonteurs; zij hebben allemaal nieuwe kennis nodig om hun werk aan (hybride) warmtepompen zo goed mogelijk uit te voeren. Maar niet elke schakel in de keten heeft dezelfde kennisbehoefte. Daarom introduceert Remeha nu modulaire, doelgroepgerichte trainingen voor de hybride warmtepomp.

Een training voor de Elga Ace bestond al, maar dit is een vrij theoretische basisopleiding die een hele dag in beslag neemt. Nu de kennisbehoefte snel groeit, merkt Remeha dat die behoefte ook varieert per doelgroep. Om aan die wisselende wensen tegemoet te komen, is de modulaire doelgroepgerichte trainingsaanpak ontwikkeld. “In principe hebben we straks vier leerlijnen die op de belangrijkste doelgroepen zijn afgestemd. Dit zijn adviseurs, installateurs, inbedrijfstellers en onderhoudsmonteurs”, vertelt Stefan Padt, Training & Development Manager bij Remeha. 

Plaats- en tijdonafhankelijk leren 

Naast de verschillende behoeften van de doelgroep, speelt Remeha met de nieuwe trainingsaanpak ook in op andere marktontwikkelingen en trends. Zo is ‘microlearning’ een trend die veel vakmensen aanspreekt. “In plaats van hele dagen in de schoolbanken zitten, bieden we een veel meer op maat gemaakte, vaardigheidsgerichte leermethode via modules. Elk van deze modules biedt gerichte informatie via korte, compacte leereenheden. Ook kunnen we met onze aanpak voldoen aan de wens om meer plaats- en tijdonafhankelijk te kunnen leren. Een belangrijk deel van de trainingen kunnen de deelnemers op hun eigen plek (op het werk, thuis of elders) volgen en ook op het moment dat hen het beste uitkomt.”

Doelgroepgerichte e-learning modules

“De opbouw van de training is nu als volgt”, vertelt Padt. “De bestaande opleiding is opgeknipt in vier leerlijnen, afgestemd op de eerdergenoemde doelgroepen. De gratis basistraining blijft één dag, maar we hebben de inhoud voor de nieuwe trainingen aangepast, om zo meer verdieping aan te brengen. Iedere deelnemer kiest de trainingsmodule voor de werkzaamheden die hij of zij uitvoert of wil uitvoeren. Binnen die module start de cursist met een e-learning van ongeveer 1 uur. De e-learning is zeer interactief en bestaat uit teksten, video’s, foto’s, podcasts. Men kan zelf besluiten, afhankelijk van je voorkennis, welke onderdelen je doorloopt. Deze e-learning is dus plaats en tijd onafhankelijk.” 

Praktijkgerichte workshop

Na de e-learning volgt men de doelgroepgerichte workshop van circa 3 uur. “Daarin behandelen we praktische vaardigheden die bij de functie van de desbetreffende persoon horen. Dus ben je installateur, dan leer je de technische kneepjes voor het installeren van de toestellen. Maar ben je een onderhoudsmonteur of beheerder, dan gaat alle aandacht naar de vaardigheden voor de onderhoud- en beheerfase.” Volgens Padt zijn de aankomende advies-module redelijk uniek. “De persoon die namens een installatiebedrijf bij klanten op bezoek gaat om te zien of een woning geschikt is voor een warmtepomp moet snel kunnen zien of het zinvol is om een warmtepomp te installeren. Maar hij moet ook de consument de voordelen en kanttekeningen kunnen uitleggen. Verder moet hij kunnen bepalen welke warmtepomp het beste past, zodat hij een voorstel kan uitwerken en vervolgens collega’s aan het werk kan zetten.”

Samengestelde modules

“Een inbedrijfsteller is iemand die na de installatie van het toestel de controles uitvoert. Deze persoon moet verstand hebben van de instellingen op het toestel en moet dus ook parameters kunnen aanpassen en instellen.” Omdat in de praktijk vaak bepaalde taken in één persoon samenkomen, biedt Remeha ook modules aan waarin bepaalde trainingen worden samengevoegd. Zo komt er een module waarin zowel installatie als inbedrijfstelling worden behandeld. Een andere module bevat de kennis voor de activiteiten inbedrijfstelling en onderhoud. Voor deze modules staat dan wel het dubbele aantal uren dan voor een enkelvoudige module. “De basistraining blijft een gratis opleiding. De modules met de e-learning en gerichte workshops zijn echter dusdanig waardevol dat we op termijn wellicht de kosten in rekening brengen.” Voorlopig hoeven cursisten daar nog niet bang voor te zijn. “We bieden deze trainingen vooralsnog gratis aan onze klanten, aangezien Remeha ook van mening is dat het waardevol is dat iedereen in de branche over voldoende kennis beschikt om de energietransitie te realiseren”, besluit Padt.

De eerste module is nu beschikbaar

Ben je enthousiast geworden? De eerste module “Remeha Skills E-cademy - Leerweg 2 - Monteren, installeren en aansluiten (ochtend)” staat nu online. Je kunt je aanmelden via onderstaande link button.